
Agent / Agente d'opérations aériennes
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
L'agent de handling polyvalent assure le traitement des commandes d'assistance des clients et garantit un service handling de qualité. Activités et tâches principales : Accueillir les passagers et les équipages, assurer la tenue des salons. Traiter et répondre aux demandes d'assistance. Coordonner les prestations entre services internes et sous-traitants. Fournir des informations sur les services et tarifs aux clients et aux équipages. Préparer et transmettre les données de vol techniques. Gérer la facturation et valider les documents liés à la sûreté. Maintenir une bonne liaison radio et assurer la sécurité des opérations au sol. Utiliser les outils informatiques en temps réel (FBO One, CFMU, Sita.). Effectuer les navettes passagers et équipages avec les véhicules de la société. Profil recherché : Exigences : Casier judiciaire vierge. Baccalauréat requis. Permis B valide. Maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus. Bonne présentation et excellentes compétences relationnelles. Connaissance des logiciels bureautiques (Pack Office), et des outils FBO, CFMU N.O.P, créneaux, FPL, FLS, RVR, CHMI. Maîtrise du langage aéronautique, des[...]